Prosklené vitríny a pulty – problém s odrazem světla (1. díl)

Prodáváte zboží v zasklených vitrínách a pultech? Z hlediska zabezpečení zboží proti nenechavcům určitě dobrá metoda. Horší už je situace pro koupěchtivé. Stropní osvětlení prodejny bývá často tak intenzivní, že odrazy od vnější strany skla vitríny znemožňují pozorování zboží za sklem. Zákazník se snaží rozlišit, jaké to předměty se skrývají ve vitrínách a zkouší různé úhly, aby spatřil tajemství vitrín. Celý příspěvek

Jak využít prostor za kasou k reklamě a prodeji

Pokud prodáváte pultovým prodejem, prosím, zkuste si jednou vyměnit roli a stát se na chvíli zákazníkem, který stojí za pultem a dívá se na záda vaší kasy.

Možná budete hodně překvapeni, co zákazník vidí a vidět by nemusel.  Celý příspěvek

Chladící pult – pohled zákazníka a prodavačky

Chladící pult - pohled zákazníka a prodavačkyKrásná cukrárna, příjemná obsluha a zákazník, který si připadá jako blbec, protože ani neumí popsat dva chlebíčky, které by si rád koupil. Opravdu velmi častý problém, kdy má obsluha za oboustranně proskleným pultovým chlaďákem zcela jiný pohled na útroby chlaďáku, než zákazník.  Celý příspěvek